UMSETZEN LERNEN MIT PROF. DR. GERALD LEMBKE
Social-Media-Radar

Senkt die Personalkosten – höhere Inhaltsqualität – tägliches Firmen-Know-how für Kunden – höhere Kundenbindung – senkt die Kommunikationskosten

Steinbeis Transferzentrum Digitale Medien und Kommunikation

Drei Ansichten aus dem echten Social-Media-Radar-Portal: Content-Baukasten, Wochenplanung und Auswertung

Der Engpass, den viele Unternehmen kennen

Strategie umsetzen, tägliche Contentproduktion, Social-Media-Kanäle managen, Newsletter erstellen und versenden, Auswertung und daraus lernen: In vielen Unternehmen bleibt das an einer Person hängen, die eigentlich für etwas anderes eingestellt wurde. Eine eigene Vollzeitstelle rechnet sich erst, wenn dauerhaft Arbeit für eine ganze Stelle da ist. Eine Agentur verlangt meist eine feste Monatspauschale, egal wie viel in dem Monat wirklich passiert.

Social-Media-Radar zeigt einen dritten Weg: Ein KI-gestütztes System übernimmt die tägliche Social-Media-Arbeit. Ein Mitarbeiter entscheidet und kann jederzeit eingreifen. Aufwand pro Tag: weniger als 15 Minuten für drei Postings am Tag in alle Social-Media-Kanäle der Wahl. Das Video unten zeigt, wie das konkret aussieht. Das System wird stetig weiterentwickelt und an aktuelle technische Möglichkeiten angepasst – von Prof. Dr. Gerald Lembke und seinem Team, die damit Unternehmen bei der KI-gestützten Social-Media-Arbeit nachhaltig unterstützen.

Mit nur drei Funktionen Social-Media-Arbeit auf ein neues Level heben

Mediengenerierung, Wissensnutzung aus dem Unternehmen und darüber hinaus sowie KI-gestützte Echtzeit-Auswertung arbeiten 24/7 zusammen. Ein Beitrag entsteht aus der eigenen Wissensbasis oder wird nach wissenschaftlichen Kriterien recherchiert, dann geplant und automatisch veröffentlicht. Die Zahlen dazu laufen von selbst mit, und die Handlungsempfehlungen für den Mitarbeiter kommen täglich per E-Mail.

Marketing

  • Content-Pipeline mit festen Fächern
  • KI beantwortet wiederkehrende Kommentare
  • Themenvorschläge aus echten Suchtrends
  • Sichtbarkeit in KI-Antworten wie ChatGPT
  • Newsletter, Video und Podcast automatisiert

Wissen

  • Blogartikel fließen automatisiert ein
  • Erwähnungen im Netz werden gesammelt
  • Nachts arbeitet die Wissensbasis von selbst weiter
  • Transkripte aus Datei oder Adresse
  • Alles durchsuchbar zum Nachschlagen

Auswertung

  • Herkunft und Weg der Besucher, ohne Cookies
  • Rangliste der Beiträge, Top-Newsletter
  • Vom Seitenaufruf bis zum fertigen Profil
  • Was das Team kann, und wie ausgelastet es ist
  • Alles als Tabelle exportierbar

So sieht das in der Praxis aus

Ein ausführlicher Rundgang durch das Portal ist in Arbeit. Bis er fertig ist, hier schon eine erste kurze Vorstellung.

Ein System, viele Funktionen zum Durchklicken unten

Zwölf Ausschnitte aus dem laufenden Betrieb – mit den Pfeilen oder per Wischen weiterblättern.

01

Drei Reiter, ein System

Marketing, Wissen und Auswertung arbeiten zusammen. Ein Beitrag entsteht aus der Wissensbasis, wird geplant und veröffentlicht – die Zahlen dazu laufen von selbst mit.

02

Content-Pipeline mit festen Fächern

Jeder Beitrag durchläuft feste Fächer: Neu, Offen, Buffer, Raus, Mediathek, Archiv. Wer etwas sucht, weiß sofort, in welchem Fach es steht.

03

KI beantwortet Kommentare

Wiederkehrende Kommentare unter Beiträgen bekommen einen Antwortvorschlag der KI. Ein Mensch liest ihn, bevor er abgeschickt wird.

04

Themen aus echten Suchtrends

Das Portal schlägt Themen vor, die in der jeweiligen Woche tatsächlich gesucht werden – aus echten Zahlen, nicht aus dem Bauch heraus.

05

Sichtbarkeit in KI-Antworten

Verfolgt, wie oft und mit welcher Antwort ChatGPT, Perplexity und ähnliche Systeme das eigene Unternehmen nennen – und wer stattdessen genannt wird.

06

Newsletter, der sich selbst zusammenstellt

Der Radar-Newsletter zieht seine Inhalte aus den Beiträgen der Woche und geht automatisiert heraus.

07

Video und Podcast aus Text

Aus einem Text entsteht ein Podcast-Skript samt Vertonung, oder aus einem Foto ein sprechendes Video. Werkzeuge wie Google AI Studio und HeyGen laufen im Hintergrund mit.

08

Ein Klick, viele Kanäle

Über Buffer und Upload-Post geht ein Beitrag in einem Schritt an LinkedIn, Instagram, Facebook und weitere Kanäle heraus.

09

Eine Wissensbasis, die nachts weiterarbeitet

Blogartikel, Erwähnungen im Netz und eigene Notizen fließen automatisiert ein – auch nachts, ohne dass jemand sie einzeln einsammelt.

10

Auswertung ohne Cookies

Herkunft, angesehene Seiten und der Weg vom Seitenaufruf bis zum fertigen Profil stehen in Berichten, ohne dass ein Cookie gesetzt wird.

11

Was das Team kann

Eine Übersicht, wer welche Fähigkeiten mitbringt und wie ausgelastet das Team gerade ist.

12

Alles als Tabelle

Jede Auswertung lässt sich als Tabelle exportieren – für alle, die lieber in Excel weiterrechnen.

Vergleich: Volle Mitarbeiterstelle, Externe Agentur oder Social-Media-Radar

Ein grober Vergleich, ohne erfundene Zahlen – die Antwort hängt immer vom Einzelfall ab.

KriteriumVolle MitarbeiterstelleExterne AgenturSocial-Media-Radar
Abrechnung Festes Gehalt, unabhängig von der Auslastung Meist eine feste Monatspauschale Einmalige Einrichtung, danach laufende Betriebskosten statt einer Stelle
Wenn wenig zu tun ist Kostet trotzdem die volle Stelle Kostet trotzdem die volle Pauschale Automatisierte Aufgaben laufen weiter, ohne zusätzliche Kosten
Wer entscheidet inhaltlich Die angestellte Person Ein wechselndes Agentur-Team Ihr Team, mit KI-Vorschlägen als Ausgangspunkt
Ein weiterer Kanal dazu Braucht mehr Zeit derselben Person Meist ein Aufpreis Ein weiterer Kanal in der bestehenden Planung
Auswertung So gut, wie die Zeit dafür reicht Meist ein separater Bericht, oft gegen Aufpreis Läuft automatisch mit, cookiefrei, jederzeit als Tabelle

Download: Alles auf einen Blick

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Grundfunktionen, Mehrwert und Nutzen auf einen Blick – zum Weiterleiten im eigenen Unternehmen.

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Interesse an einem eigenen System?

Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Prof. Dr. Gerald Lembke meldet sich persönlich bei Ihnen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Aus einer Anfrage entsteht noch keine Beauftragung. Das Erstgespräch ist kostenfrei.

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Je konkreter, desto besser können wir das erste Gespräch vorbereiten.

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Häufige Fragen

Ersetzt so ein System eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter komplett?

Nein. Die Recherche, das Sortieren, das Schreiben von Entwürfen, das Beantworten einfacher Kommentare und die Auswertung laufen automatisiert. Was veröffentlicht wird, entscheidet weiterhin ein Mensch. Bei Social-Media-Radar ist das das Team von Prof. Dr. Gerald Lembke, das die Lösung auch entwickelt hat – niemand, der nur Knöpfe drückt, sondern jemand, der die Inhalte kennt.

Wie unterscheidet sich das von einer Social-Media-Agentur?

Eine Agentur verkauft meist ein Team und eine feste Monatspauschale, unabhängig davon, wie viel Arbeit in dem Monat wirklich anfällt. Ein automatisiertes System erledigt die wiederkehrende Arbeit selbst und braucht dafür keine zusätzliche Stelle. Die Einrichtung ist ein einmaliges Projekt, kein Dauervertrag.

Kann ich ein solches System auch für mein Unternehmen bekommen?

Ja. Social-Media-Radar wurde von Prof. Dr. Gerald Lembke und seinem Team entwickelt und wird dort auch selbst eingesetzt – deshalb zeigen wir hier, wie es tatsächlich arbeitet. Über das Steinbeis Transferzentrum lässt sich eine passende Einrichtung für Ihr Unternehmen umsetzen. Das erste Gespräch dazu ist kostenfrei.

Was passiert mit den Angaben aus dem Kontaktformular?

Sie gehen direkt an Prof. Dr. Gerald Lembke, der sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden persönlich meldet. Aus einer Anfrage entsteht noch keine Beauftragung.

Wo sitzt das Team hinter Social-Media-Radar?

Das Steinbeis Transferzentrum Digitale Medien und Kommunikation hat seinen Sitz in Weinheim, zwischen Mannheim, Heidelberg und Darmstadt. Projekte machen wir bundesweit.

Wer dahintersteht

Prof. Dr. Gerald Lembke leitet den Studiengang Digitale Medien mit dem Schwerpunkt digitale Kommunikation und Management an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim und das Steinbeis Transferzentrum Digitale Medien und Kommunikation. Aus beiden entstehen Marktinnovationen zu fairen Marktpreisen zur Förderung der zielführenden digitalen Mediennutzung von Unternehmen und Kunden.

Das Steinbeis-Transferzentrum Digitale Medien und Kommunikation ist eine Einrichtung des Steinbeis-Verbundes – der Transfer GmbH der Duale Hochschule Baden-Württemberg – mit Sitz in Weinheim. Es steht zwischen Wissenschaft und Wirtschaft: Erkenntnisse aus Medienwissenschaft, Informatik und Betriebswirtschaft werden dort in Lösungen übersetzt, mit denen ein mittelständisches Unternehmen tatsächlich arbeiten kann.

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